Training und Workshop, mögliche Inhalte

Verstehen Sie bitte die folgende Themenauswahl nur als Anregung. Lassen Sie uns am besten gemeinsam überlegen, was Sie gerne verändern möchten und warum. Alle unsere Leistungen bieten wir in allen gängigen Weltsprachen und in ganz Europa, mit unserem Macher-Netzwerk sogar weltweit an. Nutzen Sie unsere spezifischen Branchenerfahrungen.


Anregungen für Themen aus unserer bisherigen Arbeit

Verstehen Sie bitte die folgende Themenauswahl nur als Anregung. Lassen Sie uns am besten gemeinsam überlegen, was Sie gerne verändern möchten und warum. Alle unsere Leistungen bieten wir mit unserem Macher-Netzwerk sogar europa- und weltweit in allen gängigen Weltsprachen an. Nutzen Sie unsere spezifischen Branchenerfahrungen für:

  • Neukundenakquisition: Quellen, Nutzung, Kontaktaufnahme
  • Neukunden anrufen, Interesse wecken, Terminvereinbarung (Telefontraining)
  • Telefonieren mit bestehenden Kunden: Beziehungspflege, Anschlussverkäufe, Kundenbindung, akute Fälle, Beschwerden
  • diverse weitere Telefonthemen
  • kundenspezifische Verkaufsprozesse systematisch entwickeln
  • Verkaufsplanung und individuelles Zeitmanagement in der Praxis
  • Interesse und Aufmerksamkeit mit einem Satz ("elevator-pitch-Training)
  • professionelle Kontaktaufnahme, Gesprächsstart im Direktkontakt, verschiedene Situationen
  • das eigene Verhalten im Kundenkontakt. 4-Quadranten-Verhaltensraster
  • Vertrauensstärkung: Empathie zum Kunden, Kontakt- und Gesprächspsychologie
  • Präsentieren, Aufmerksamkeit, Interesse, Wirkung steigern, Präsentieren mit iPad, Tablet
  • Argumentieren, Überzeugen, Nutzen statt Features
  • Einwänden vorbeugen, gewinnbringend reagieren, von Teilakzeptanzen zum Abschluss
  • Abschlusstechniken im hochqualitativen Beratungsverkauf
  • Businessplan für das eigene AD-Gebiet
  • heikle Preisverhandlungen
  • speziell für den Handel: weg von Produkten hin zu Gewinnverkauf (Aktionen, Platzierungen...)
  • speziell für die Industrie: systematische, inhaltliche Gesprächsvorbereitung: Fakten, Vorteilsdarstellungen, -argumentationen, Teilziel-Verhandlungen
  • speziell für Banken: Topkunden-Handling und -Gespräche
  • Verhandeln: Taktik und Strategie, Argumentationen, Wordings
  • heikle Gespräche: Beschwerden
  • Messegespräche
  • gezielt Netzwerken mit social media
  • gezielt Netzwerken im Alltag
  • Empfehlungen einholen, Empfehlungsverkauf
  • Eigenmotivation, Wirkung auf andere
  • Vorträge halten
  • Bestandskundenoptimierung: ABC, Zeitmanagement, Wirkungsoptimierung
  • Businessplan für das eigene AD-Gebiet
  • Bestandskundenoptimierung: ABC, Zeitmanagement, Wirkungsoptimierung

Dies ist nur eine Auswahl von Themen. Lassen Sie uns über Ihre Wünsche reden.