Trainingsmethode: Praxis-Simulation

Unsere Methode ist sehr pragmatisch. Wir bevorzugen möglichst intensive und viele Gesprächssimulationen, wobei der Trainer alle Teilnehmer intensiv in das Geschehen einbezieht. Die Wirkung ist laut Teilnehmern: "höchst intensiv", "100% praxisrelevant und praxisnah", "motivierend, macht Spaß"! Basis der Praxissimulationen sind idealerweise echte Vorkommnisse aus dem Alltag der Teilnehmer und realistische Kundenbilder.



Trainerfeedback: Impulse, aber auch klare Aussagen

Als Trainer geben wir nicht nur Impulse, sondern können, weil wir selbst aus der Praxis kommen, aus der Praxis schöpfen und klar und direkt Hinweise und Empfehlungen für Verhalten, für Wordings oder für die sinnvolle Verwendung von technischen und organisatorischen Hilfsmitteln geben.